Termos e Condições de Reserva
- Número de passageiros: Mínimo de 8 (não há número mínimo para grupos exclusivos).
- Nossos parceiros não possuem responsabilidade, obrigação ou participação na gestão da embarcação em qualquer nível. Portanto, estão isentos de qualquer responsabilidade decorrente de nossos procedimentos operacionais.
- Para garantir a reserva da embarcação, é necessário um pagamento inicial de 25% do valor do pacote por pessoa, em até 5 dias após a solicitação da reserva (“Pagamento Inicial”). Este valor não é reembolsável em caso de cancelamento, por qualquer motivo.
- Nenhuma reserva será garantida sem a confirmação do Pagamento Inicial.
- O restante do pagamento da reserva deverá ser efetuado até 60 dias antes da data de partida da embarcação (“Segundo Pagamento”). Caso o pagamento não seja realizado até essa data, a reserva será cancelada imediatamente. Nessa situação, o Pagamento Inicial não será reembolsado. O Pagamento Inicial e o Segundo Pagamento constituem o “Pagamento Total”.
- Em caso de desastres naturais, como tsunami, terremotos, tempestades, enchentes, entre outros, ou devido a instabilidade política, o Segundo Pagamento não será reembolsado.
- O Segundo Pagamento da viagem poderá ser reembolsado em caso de cancelamento realizado até 150 dias antes da partida da embarcação. Caso o cancelamento ocorra dentro dos 150 dias anteriores à partida, o Pagamento Total não será reembolsado.
- O número mínimo de surfistas é de 8 clientes por viagem. Caso esse número não seja atingido, o cliente será remanejado para outra data ou receberá o reembolso do Pagamento Total.
- Autorizo o uso da minha imagem em fotografias ou vídeos, com ou sem finalidade comercial, para utilização em materiais promocionais da Praia ou de seus parceiros. Esta autorização é concedida gratuitamente, abrangendo o uso da imagem no país e no exterior.
- É obrigatório possuir seguro de viagem que inclua cobertura para a prática de surf.
- A taxa de turismo de Mentawai não está incluída.
- Saídas privadas da embarcação somente ocorrerão se as 12 vagas forem reservadas de uma só vez. A embarcação será compartilhada com outros hóspedes caso o grupo não efetue o pagamento inicial das 12 vagas.
- Nenhum hóspede poderá embarcar no Seriti sem preencher corretamente o formulário de convite do hóspede. Segue o link: https://charter.guestmg.com/seriti/guestinvitation
- Caso o hóspede não realize o Segundo Pagamento até 60 dias antes da data de partida, será cobrada uma multa de 20%, além de juros de 3% ao mês.
- Não trabalhamos com praticantes de SUP (Stand Up Paddle). Não há espaço na embarcação para transportar as pranchas.